今年以來，江西省奉新縣聚焦群眾就業(yè)急難愁盼，創(chuàng)新推出“社區(qū)就業(yè)紅娘”機(jī)制，融合“五步走+三服務(wù)”模式與“黨建引領(lǐng)+就業(yè)服務(wù)碼上辦”舉措，構(gòu)建起覆蓋全域的就業(yè)服務(wù)體系。截至目前，已助力4000余名城鄉(xiāng)居民穩(wěn)就業(yè)，幫助362位困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)，城區(qū)就業(yè)率達(dá)96.97%。

“建基地”求職就在家門口

以“5+2就業(yè)之家”為核心載體，奉新縣為“社區(qū)就業(yè)紅娘”搭建起扎根基層的服務(wù)陣地，實(shí)現(xiàn)“群眾找崗不用跑，服務(wù)上門更高效”。在陣地布局上，在中心城區(qū)統(tǒng)籌建設(shè)10個(gè)“就業(yè)之家”服務(wù)中心，并在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市建立求職便利點(diǎn)，覆蓋城區(qū)17個(gè)社區(qū)10萬人，建成“城區(qū)15分鐘”就業(yè)服務(wù)圈。商貿(mào)區(qū)專設(shè)“快遞小哥就業(yè)之家”“三輪車協(xié)會(huì)就業(yè)之家”，為靈活就業(yè)群體量身定制服務(wù)。

為推動(dòng)社區(qū)就業(yè)工作走深走實(shí)，奉新縣公開招聘10名就業(yè)服務(wù)專崗人員，配備專職“就業(yè)紅娘”駐點(diǎn)服務(wù)。在社區(qū)黨群服務(wù)中心設(shè)立就業(yè)幫扶窗口，推行“保姆式”服務(wù)，變“群眾跑”為“紅娘跑”，讓居民足不出社區(qū)就能辦理求職登記、政策咨詢、崗位匹配等業(yè)務(wù)。同時(shí)，依托“就業(yè)之家”小程序，累計(jì)吸引511378人次瀏覽關(guān)注，實(shí)現(xiàn)線上線下服務(wù)無縫銜接。

此外，“就業(yè)之家”創(chuàng)新開展“5+2”服務(wù)模式，每半個(gè)月在樓院、公園、商場(chǎng)等人員密集場(chǎng)所組織微型招聘會(huì)，將崗位“送上門”。東門社區(qū)、龍山社區(qū)等通過“家門口招聘會(huì)”，已促成百余位居民與企業(yè)當(dāng)場(chǎng)達(dá)成就業(yè)意向，讓“基地建在家門口，崗位送到手邊上”成為現(xiàn)實(shí)。

“五步走”精準(zhǔn)服務(wù)有章法

“社區(qū)就業(yè)紅娘”以“劃格—派員—公告—摸排—匯總”五步工作法為抓手，實(shí)現(xiàn)從“粗放服務(wù)”到“精準(zhǔn)滴灌”的轉(zhuǎn)變。

以網(wǎng)格為單位，每個(gè)網(wǎng)格建立4-5個(gè)居民專用微信群，將2687家街區(qū)商鋪、轄區(qū)企業(yè)全部納入網(wǎng)格管理，確保就業(yè)信息“無死角”觸達(dá)。通過網(wǎng)格微信群、入戶張貼公告、社區(qū)廣播等方式，宣傳就業(yè)服務(wù)政策、信息摸排目的及“就業(yè)之家”服務(wù)內(nèi)容，提高群眾知曉率和參與度。

推行“書記包片、干部包街、網(wǎng)格員包戶”三包制度，在社區(qū)兩委成員、網(wǎng)格員、就業(yè)專干、樓院長中組建起一支 300余人的“就業(yè)紅娘”隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)“一格有支隊(duì)伍，失業(yè)有人專服”?！熬蜆I(yè)紅娘”采取實(shí)地走訪、問卷調(diào)查、電話回訪等方式，重點(diǎn)摸排低保戶、殘疾人、高校畢業(yè)生、脫貧勞動(dòng)力等重點(diǎn)群體，詳細(xì)記錄其就業(yè)現(xiàn)狀、技能特長、求職意向及企業(yè)崗位空缺情況，建立“一人一檔、一企一表”。今年以來，已完成1392名未就業(yè)人員信息登記，其中579名有就業(yè)意愿人員全部納入重點(diǎn)服務(wù)名單。

“三服務(wù)”立體覆蓋無死角

“社區(qū)就業(yè)紅娘”聚焦“求職招聘、技能培訓(xùn)、就業(yè)幫扶”三大核心服務(wù)，分層分類施策，構(gòu)建起“全方位、全周期、全群體”的就業(yè)支持體系。

“就業(yè)紅娘”化身“牽線人”，一邊對(duì)接企業(yè)需求，一邊匹配群眾意愿，通過“就業(yè)之家”服務(wù)窗口、小程序、微型招聘會(huì)等渠道，實(shí)時(shí)發(fā)布企業(yè)招聘信息，全程跟進(jìn)對(duì)接。針對(duì)馮田開發(fā)區(qū)等企業(yè)集中區(qū)域，“紅娘”主動(dòng)上門收集崗位需求，為企業(yè)精準(zhǔn)推送人才；對(duì)返鄉(xiāng)人員、失業(yè)群體，則根據(jù)其技能特點(diǎn)“量身薦崗”。如東門社區(qū)為從廣州返鄉(xiāng)的一對(duì)中年夫妻，僅在一周內(nèi)就匹配到倉庫管理和保潔崗位，助其順利安家。

“就業(yè)紅娘”聯(lián)合職業(yè)學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展“訂單式”技能培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)講師開設(shè)月嫂、面點(diǎn)制作、電腦操作、養(yǎng)老護(hù)理等培訓(xùn)班，從“授人以魚”轉(zhuǎn)向“授人以漁”。通過“群眾點(diǎn)單、紅娘下單、機(jī)構(gòu)接單”模式，確保培訓(xùn)內(nèi)容貼合市場(chǎng)需求。今年以來，已舉辦培訓(xùn)班23期，培訓(xùn)800余人次，不少居民通過培訓(xùn)從“無技能”變?yōu)椤坝袑ｉL”，成功實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。

針對(duì)就業(yè)困難群體，“就業(yè)紅娘”推行“一對(duì)一”個(gè)性化幫扶，用暖心舉措點(diǎn)亮群眾“就業(yè)希望”，對(duì)殘疾人、高齡就業(yè)困難人員，“紅娘”則優(yōu)先推薦靈活就業(yè)崗位，協(xié)調(diào)企業(yè)落實(shí)特殊保障政策。此外，建立典型案例示范機(jī)制，通過宣傳幫扶故事，傳遞就業(yè)溫暖，形成“幫扶一個(gè)、帶動(dòng)一片”的良好氛圍。（鐘山 陳玲玲）